Нужна ли регистрация в сервисе «Долями» перед оформлением?
Нет, регистрация заранее не нужна, она проходит во время оформления заказа по номеру телефона.
Как работает сервис?
Новый сервис от Тинькофф Банка позволяет разделить сумму покупки на четыре равные части. Первый платеж вы делаете сразу, остальные будут автоматически списываться каждые две недели с карты, с которой вы совершали покупку. Срок оплаты — шесть недель.
Кто может оформить заказ «Долями»?
Граждане РФ от 18 лет.
Какие товары можно купить с оплатой «Долями»?
Любые, но сумма заказа не должна превышать 30 000 рублей.
Это кредит? Проверяется кредитная история?
Нет, «Долями» — это не кредит. Сервис делит сумму покупки на четыре равные части. Мы не заключаем кредитный договор, у нас нет комиссий и процентной ставки.
Какие документы нужны для оформления?
Документы не нужны — только номер телефона и данные карты при оформлении заказа.
Когда первый платеж?
Первый платеж вы вносите сразу после оформления заказа. Остальные три списываются автоматически с интервалом две недели.
На какой срок растянется оплата?
Срок оплаты — шесть недель. Платежи будут автоматически списываться с карты, с которой вы совершали покупку.
Как будут оплачены оставшиеся части?
Платежи будут автоматически списываться с карты, которой была оплачена первая часть при оформлении заказа.
Оставшиеся платежи можно отследить в приложении Долями. Скачайте его и авторизуйтесь по номеру телефона, указанному при оформлении заказа
Как оформить возврат?
Для полного или частичного возврата обратитесь в нашу службу поддержки. Мы отправим сервису запрос. После его согласия деньги вернутся на карту в течение 14 дней.
Можно закрыть оплату досрочно?
Да, в приложении «Долями» можно внести оставшуюся часть суммы в любой момент.
Мне отказали в оформлении заказа «Долями». Что делать?
Проверьте свои личные данные и сумму заказа — она не должна быть больше 30 000 рублей. Если все верно, обратитесь в нашу службу поддержки.